どのようにお手伝いできますか？

質問、不具合報告、アイデアをお送りください。メッセージは CloudShots を開発している本人に直接届き、すべて目を通しています。

お問い合わせの前に

不具合の場合、アプリのバージョン、デバイスと OS のバージョン、発生直前に何をしていたかがわかると、修正がずっと早くなります。
CloudShots には設定内に「問題を報告」画面もあり、アプリを離れずに入力した内容を送信できます。

キーボードショートカット

Mac アプリは次のキーに反応します。4 つのグローバルショートカットは App Store 版の初期設定を示しており、直接ダウンロード版は ⌘ ⇧ 3、⌘ ⇧ 4、⌘ ⇧ 5 から始まります。設定では、それぞれを任意のショートカットに記録できます。F1–F20 は単独で使え、ほかのキーには ⌘ または ⌃ が必要です。キャプチャモードを非表示にすることもできます。システム設定で macOS のスクリーンショットショートカットをオフにすると、直接ダウンロード版でも ⌘ ⇧ 3、4、5 を使えます。

どこでも

⌘ ⇧ 2: パネルを表示または非表示
⌘ ⇧ 7: 全画面
⌘ ⇧ 8: 範囲
⌘ ⇧ 9: キャプチャバー
オフ: 前回の範囲を繰り返す

キャプチャオーバーレイ

スペース: 範囲とウインドウを切り替え。ドラッグ中に押し続けると選択範囲を移動
↩: 選択範囲を撮影
R: 前回の範囲をもう一度撮影
1 / 2 / 3: キャプチャバーを開いた状態で、範囲、ウインドウ、全画面
esc: キャプチャやカウントダウンをキャンセル

パネル

↑ / ↓: 選択を上または下に移動。パネルを開くとすぐに使え、最新のスクリーンショットから始まります
Home / End: 読み込み済みの最も古い、または最も新しいスクリーンショットへ移動
スペース / ↩: クイックルックを開く
⌘ A: すべてを選択
⌘ C: イメージをコピー
⌘ E: 編集
⌘ ⇧ E: フレーム付きで書き出す
⌘ P: 画面に固定
⌫: 選択中またはマークしたスクリーンショットをゴミ箱に入れる
esc: 検索または選択を解除してから、パネルを閉じる

クイックルック

スペース / esc: 閉じる
↑ / ↓: 前または次のスクリーンショットを表示（マークは保持）
⌘ S: 選択または選択解除
⌘ C: イメージ、またはテキスト認識表示で選択したテキストをコピー
⌘ E: 編集
⌘ ⇧ E: フレーム付きで書き出す
⌘ P: 画面に固定、または固定を解除
⌘ ⌫: ゴミ箱に入れる
⌘ + / ⌘ − / ⌘ 0: 拡大、縮小、実際のサイズ

固定したスクリーンショット

esc / ⌘ W: 閉じる
⌘ + / ⌘ − / ⌘ 0: 大きく、小さく、標準サイズ

エディタ

⌘ S: 完了
⌘ .: キャンセル
⌘ Z / ⌘ ⇧ Z: 取り消す、またはやり直す
V / C / X / O / S: 選択、切り取り、墨消し、被写体を選択、スポットライト
P / H / A / R / T / N: ペン、蛍光ペン、矢印、図形、テキスト、番号
F: 次の図形または次の矢じりを塗りつぶす
B: テキストプレートのオン/オフ
E: スポイト
[ / ]: 線を細く、または太く
⌘ [ / ⌘ ]: 前または次の注釈を選択
← / ↑ / → / ↓: 選択範囲またはトリミングを微調整。⌥ で大きく、⇧ でサイズ変更
⌘ ↩: 注釈を中央に配置
↩: トリミングを適用
⌫: 選択した注釈を削除
esc: トリミングをキャンセル、または選択を解除
スペース: 押したままドラッグして移動
⌘ + / ⌘ − / ⌘ 0: 拡大、縮小、実際のサイズ

ゴミ箱

⌫: 選択したスクリーンショットを完全に削除

購入と返金

App Store での購入、返金、サブスクリプションの変更は、当社ではなく Apple が対応します。cloudshots.app での Direct 購入(Mac のみ)は、処理したチェックアウト事業者が自社の規約に基づいて販売します。返金は [email protected] まで当社にご依頼ください。返金ポリシーもご覧ください。

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