¿Cómo podemos ayudarte?
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Antes de escribir
- Para un error, la versión de la app, tu dispositivo y la versión del sistema, y lo que hacías justo antes de que ocurriera, hacen que la solución sea mucho más rápida.
- CloudShots también tiene una pantalla de Informar un problema en Ajustes, que envía la descripción que escribas sin salir de la app.
Atajos de teclado
La app de Mac responde a estas teclas. Los cuatro atajos globales muestran los valores por defecto de la App Store; la descarga directa empieza con ⌘ ⇧ 3, ⌘ ⇧ 4 y ⌘ ⇧ 5. En Ajustes, cada uno puede ser cualquier atajo grabado: F1–F20 funcionan solos, las demás teclas necesitan ⌘ o ⌃. También se pueden ocultar modos de captura. La descarga directa también puede usar ⌘ ⇧ 3, 4 y 5 una vez desactivados los Atajos de teclado de captura de pantalla de macOS en Ajustes del Sistema.
En cualquier lugar
- ⌘ ⇧ 2: Mostrar u ocultar el panel
- ⌘ ⇧ 7: Pantalla completa
- ⌘ ⇧ 8: Región
- ⌘ ⇧ 9: Barra de captura
- Desactivado: Repetir la última región
Superposición de captura
- Espacio: Alternar entre región y ventana; mantener pulsada al arrastrar para mover la selección
- ↩: Capturar la selección
- R: Volver a capturar la última región
- 1 / 2 / 3: Región, ventana o pantalla completa, con la barra de captura abierta
- esc: Cancelar una captura o cuenta atrás
Panel
- ↑ / ↓: Mover la selección hacia arriba o abajo; funcionan en cuanto se abre el panel, empezando por la más reciente
- Home / End: Ir a la captura de pantalla cargada más antigua o más reciente
- Espacio / ↩: Abrir Vista rápida
- ⌘ A: Seleccionar todo
- ⌘ C: Copiar la imagen
- ⌘ E: Editar
- ⌘ ⇧ E: Exportar con marco
- ⌘ P: Fijar en pantalla
- ⌫: Mover a la Papelera las capturas seleccionadas o marcadas
- esc: Borrar la búsqueda o la selección y, después, cerrar el panel
Vista rápida
- Espacio / esc: Cerrar
- ↑ / ↓: Mostrar la captura de pantalla anterior o siguiente, conservando tus marcas
- ⌘ S: Seleccionar o deseleccionar
- ⌘ C: Copiar la imagen o el texto en vivo seleccionado
- ⌘ E: Editar
- ⌘ ⇧ E: Exportar con marco
- ⌘ P: Fijar en pantalla o dejar de fijar
- ⌘ ⌫: Mover a la Papelera
- ⌘ + / ⌘ − / ⌘ 0: Acercar, alejar, tamaño real
Captura de pantalla fijada
- esc / ⌘ W: Cerrar
- ⌘ + / ⌘ − / ⌘ 0: Más grande, más pequeña, tamaño predeterminado
Editor
- ⌘ S: Listo
- ⌘ .: Cancelar
- ⌘ Z / ⌘ ⇧ Z: Deshacer o rehacer
- V / C / X / O / S: Seleccionar, Recortar, Ocultar, Seleccionar sujeto, Foco
- P / H / A / R / T / N: Lápiz, Resaltador, Flecha, Forma, Texto, Número
- F: Rellenar la siguiente forma o la siguiente punta de flecha
- B: Activar o desactivar la placa de texto
- E: Cuentagotas
- [ / ]: Línea más fina o más gruesa
- ⌘ [ / ⌘ ]: Seleccionar la anotación anterior o siguiente
- ← / ↑ / → / ↓: Mover la selección o el recorte; con ⌥ en pasos mayores, con ⇧ para cambiar el tamaño
- ⌘ ↩: Colocar la anotación en el centro
- ↩: Aplicar el recorte
- ⌫: Eliminar la anotación seleccionada
- esc: Cancelar el recorte o deseleccionar
- Espacio: Mantener pulsada y arrastrar para desplazar la vista
- ⌘ + / ⌘ − / ⌘ 0: Acercar, alejar, tamaño real
Papelera
- ⌫: Eliminar definitivamente las capturas de pantalla seleccionadas
Compras y reembolsos
Las compras en la App Store, los reembolsos y los cambios de suscripción los gestiona Apple, no nosotros. Una compra Direct en cloudshots.app (solo Mac) la vende el proveedor de pago que la procesó, bajo sus propias condiciones; solicita un reembolso a nosotros en [email protected]; consulta nuestra Política de reembolsos.
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