¿Cómo podemos ayudarte?

Envía una pregunta, un informe de error o una idea. Los mensajes llegan directamente a la persona que crea CloudShots, y todos se leen.

Antes de escribir

• Para un error, la versión de la app, tu dispositivo y la versión del sistema, y lo que hacías justo antes de que ocurriera, hacen que la solución sea mucho más rápida.
• CloudShots también tiene una pantalla de Informar un problema en Ajustes, que envía la descripción que escribas sin salir de la app.

Compras y reembolsos

Las compras, los reembolsos y los cambios de suscripción los gestiona Apple a través de App Store, no nosotros.

Qué ocurre con tu mensaje

El formulario envía tu nombre, tu correo electrónico y tu mensaje a nuestra bandeja de entrada y no guarda ninguna otra copia. Tu correo electrónico se usa solo para responderte y nada más. Consulta la Política de privacidad para saber cómo gestiona CloudShots el resto de tus datos.