Wie können wir helfen?
Sende eine Frage, einen Fehlerbericht oder eine Idee. Nachrichten gehen direkt an die Person, die CloudShots entwickelt, und jede einzelne wird gelesen.
Bevor du schreibst
- Bei einem Fehler helfen die App-Version, dein Gerät und die Systemversion sowie das, was du unmittelbar davor getan hast, die Behebung erheblich zu beschleunigen.
- CloudShots hat außerdem einen Bildschirm „Melde ein Problem“ in den Einstellungen, der die von dir eingegebene Beschreibung sendet, ohne die App zu verlassen.
Tastaturkurzbefehle
Die Mac-App reagiert auf diese Tasten. Die vier globalen Tastaturkurzbefehle zeigen die Standardwerte des App Stores; der Direkt-Download startet mit ⌘ ⇧ 3, ⌘ ⇧ 4 und ⌘ ⇧ 5. In den Einstellungen kann jeder davon ein beliebiger aufgezeichneter Tastaturkurzbefehl sein: F1–F20 funktionieren allein, andere Tasten brauchen ⌘ oder ⌃. Aufnahmemodi lassen sich dort auch ausblenden. Der Direkt-Download kann ⌘ ⇧ 3, 4 und 5 ebenfalls nutzen, sobald die macOS-Screenshot-Tastaturkurzbefehle in den Systemeinstellungen ausgeschaltet sind.
Überall
- ⌘ ⇧ 2: Panel ein- oder ausblenden
- ⌘ ⇧ 7: Vollbild
- ⌘ ⇧ 8: Bereich
- ⌘ ⇧ 9: Aufnahmeleiste
- Aus: Letzten Bereich wiederholen
Aufnahme-Overlay
- Leertaste: Zwischen Bereich und Fenster wechseln; beim Ziehen gedrückt halten, um die Auswahl zu verschieben
- ↩: Auswahl aufnehmen
- R: Letzten Bereich erneut aufnehmen
- 1 / 2 / 3: Bereich, Fenster oder Vollbild, bei geöffneter Aufnahmeleiste
- esc: Aufnahme oder Countdown abbrechen
Panel
- ↑ / ↓: Auswahl nach oben oder unten bewegen; funktionieren sofort beim Öffnen des Panels, beginnend beim neuesten
- Home / End: Zum ältesten oder neuesten geladenen Screenshot springen
- Leertaste / ↩: Übersicht öffnen
- ⌘ A: Alles auswählen
- ⌘ C: Bild kopieren
- ⌘ E: Bearbeiten
- ⌘ ⇧ E: Mit Rahmen exportieren
- ⌘ P: An Bildschirm anheften
- ⌫: Ausgewählte oder markierte Screenshots in den Papierkorb legen
- esc: Suche oder Auswahl löschen, dann das Panel schließen
Übersicht
- Leertaste / esc: Schließen
- ↑ / ↓: Vorherigen oder nächsten Screenshot zeigen, Markierungen bleiben erhalten
- ⌘ S: Auswählen oder Auswahl aufheben
- ⌘ C: Bild oder ausgewählten Live-Text kopieren
- ⌘ E: Bearbeiten
- ⌘ ⇧ E: Mit Rahmen exportieren
- ⌘ P: An Bildschirm anheften oder lösen
- ⌘ ⌫: In den Papierkorb legen
- ⌘ + / ⌘ − / ⌘ 0: Vergrößern, verkleinern, Originalgröße
Angehefteter Screenshot
- esc / ⌘ W: Schließen
- ⌘ + / ⌘ − / ⌘ 0: Größer, kleiner, Standardgröße
Editor
- ⌘ S: Fertig
- ⌘ .: Abbrechen
- ⌘ Z / ⌘ ⇧ Z: Widerrufen oder wiederholen
- V / C / X / O / S: Auswählen, Zuschneiden, Schwärzen, Motiv auswählen, Spotlight
- P / H / A / R / T / N: Stift, Textmarker, Pfeil, Form, Text, Nummer
- F: Nächste Form oder nächste Pfeilspitze füllen
- B: Textplatte ein- oder ausschalten
- E: Pipette
- [ / ]: Dünnere oder dickere Linie
- ⌘ [ / ⌘ ]: Vorherige oder nächste Anmerkung auswählen
- ← / ↑ / → / ↓: Auswahl oder Zuschnitt verschieben; mit ⌥ in größeren Schritten, mit ⇧ zur Größenänderung
- ⌘ ↩: Anmerkung in der Mitte platzieren
- ↩: Zuschnitt anwenden
- ⌫: Ausgewählte Anmerkung löschen
- esc: Zuschnitt abbrechen oder Auswahl aufheben
- Leertaste: Gedrückt halten und ziehen, um den Ausschnitt zu verschieben
- ⌘ + / ⌘ − / ⌘ 0: Vergrößern, verkleinern, Originalgröße
Papierkorb
- ⌫: Ausgewählte Screenshots endgültig löschen
Käufe und Rückerstattungen
App-Store-Käufe, Rückerstattungen und Abo-Änderungen übernimmt Apple, nicht wir. Ein Direktkauf auf cloudshots.app (nur Mac) wird von dem Zahlungsanbieter verkauft, der ihn abgewickelt hat, zu dessen eigenen Bedingungen; eine Rückerstattung kannst du bei uns unter [email protected] anfragen; siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie.
Was mit deiner Nachricht geschieht
Das Formular übermittelt deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht an unseren Posteingang und speichert keine weitere Kopie. Deine E-Mail-Adresse wird ausschließlich verwendet, um dir zu antworten. Siehe die Datenschutzrichtlinie dafür, wie CloudShots mit dem Rest deiner Daten umgeht.