Destek
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Bir soru, hata bildirimi veya fikir gönderin. Mesajlar doğrudan CloudShots’u yapan kişiye gider ve her biri okunur.
Yazmadan önce
- Bir hata için uygulama sürümü, cihazınız ve sistem sürümünüz ile olay gerçekleşmeden hemen önce ne yaptığınız, düzeltmeyi çok daha hızlandırır.
- CloudShots’ın Ayarlar'da bir Sorun Bildir ekranı da vardır; bu, uygulamadan çıkmadan yazdığınız açıklamayı gönderir.
Satın almalar ve iadeler
Satın almalar, iadeler ve abonelik değişiklikleri bizim tarafımızdan değil, App Store üzerinden Apple tarafından yönetilir.
Mesajınıza ne olur
Form, adınızı, e-posta adresinizi ve mesajınızı gelen kutumuza iletir ve başka bir kopya tutmaz. E-posta adresiniz yalnızca size yanıt vermek için kullanılır, başka hiçbir amaçla kullanılmaz. Verilerinizin geri kalanını CloudShots’ın nasıl ele aldığını Gizlilik Politikası'nda görebilirsiniz.