Suporte
Como podemos ajudar?
Envie uma pergunta, um relatório de bug ou uma ideia. As mensagens vão direto para a pessoa que desenvolve o CloudShots, e todas elas são lidas.
Antes de escrever
- Para um bug, a versão do app, seu dispositivo e a versão do sistema, e o que você estava fazendo pouco antes de acontecer tornam a correção muito mais rápida.
- O CloudShots também tem uma tela de Informar um problema nos Ajustes, que envia a descrição que você digita sem sair do app.
Compras e reembolsos
Compras, reembolsos e alterações de assinatura são gerenciados pela Apple através da App Store, não por nós.
O que acontece com sua mensagem
O formulário entrega seu nome, endereço de e-mail e mensagem para a nossa caixa de entrada e não mantém nenhuma outra cópia. Seu endereço de e-mail é usado apenas para te responder. Veja a Política de Privacidade para saber como o CloudShots lida com o restante dos seus dados.