Hoe kunnen we helpen?

Stuur een vraag, een bugrapport of een idee. Berichten gaan rechtstreeks naar de persoon die CloudShots bouwt, en elk bericht wordt gelezen.

Voordat je schrijft

• Voor een bug maken de app-versie, je apparaat- en systeemversie, en wat je vlak daarvoor deed, de oplossing veel sneller.
• CloudShots heeft ook een scherm Rapporteer een probleem in Instellingen, dat de beschrijving die je typt verstuurt zonder de app te verlaten.

Aankopen en terugbetalingen

Aankopen, terugbetalingen en abonnementswijzigingen worden afgehandeld door Apple via de App Store, niet door ons.

Wat er met je bericht gebeurt

Het formulier levert je naam, e-mailadres en bericht af in onze inbox en bewaart verder geen kopie. Je e-mailadres wordt alleen gebruikt om je te antwoorden. Zie het Privacybeleid voor hoe CloudShots de rest van je gegevens verwerkt.