무엇을 도와드릴까요?

질문, 버그 신고, 아이디어를 보내주세요. 메시지는 CloudShots를 만드는 사람에게 직접 전달되며, 모두 읽습니다.

작성하기 전에

버그를 신고할 때는 앱 버전, 기기 및 시스템 버전, 문제가 발생하기 직전에 한 작업을 함께 알려주시면 훨씬 빠르게 해결할 수 있습니다.
CloudShots 설정에는 '문제 신고' 화면도 있어, 앱을 벗어나지 않고 입력한 설명을 바로 보낼 수 있습니다.

키보드 단축키

Mac 앱은 다음 키에 반응합니다. 네 가지 전역 키보드 단축키는 App Store 기본값을 보여 주며, 직접 다운로드 버전은 ⌘ ⇧ 3, ⌘ ⇧ 4, ⌘ ⇧ 5로 시작합니다. 설정에서 각각 원하는 키보드 단축키로 지정할 수 있습니다. F1–F20은 단독으로 쓸 수 있고, 다른 키는 ⌘ 또는 ⌃가 필요합니다. 캡처 모드도 여기서 숨길 수 있습니다. 시스템 설정에서 macOS 스크린샷 키보드 단축키를 끄면 직접 다운로드 버전도 ⌘ ⇧ 3, 4, 5를 쓸 수 있습니다.

어디서나

⌘ ⇧ 2: 패널 보기 또는 숨기기
⌘ ⇧ 7: 전체 화면
⌘ ⇧ 8: 영역
⌘ ⇧ 9: 캡처 막대
끔: 마지막 영역 반복

캡처 오버레이

스페이스: 영역과 윈도우 전환; 드래그하는 동안 누르고 있으면 선택 영역 이동
↩: 선택 영역 캡처
R: 마지막 영역 다시 캡처
1 / 2 / 3: 캡처 막대를 연 상태에서 영역, 윈도우 또는 전체 화면
esc: 캡처나 카운트다운 취소

패널

↑ / ↓: 선택 항목을 위나 아래로 이동. 패널을 열면 바로 작동하며 가장 최근 스크린샷부터 시작합니다
Home / End: 불러온 가장 오래된 또는 가장 최근 스크린샷으로 이동
스페이스 / ↩: 빠른 보기 열기
⌘ A: 모두 선택
⌘ C: 이미지 복사
⌘ E: 편집
⌘ ⇧ E: 프레임과 함께 내보내기
⌘ P: 화면에 고정
⌫: 선택하거나 표시한 스크린샷을 휴지통으로 이동
esc: 검색어나 선택 해제 후 패널 닫기

빠른 보기

스페이스 / esc: 닫기
↑ / ↓: 이전 또는 다음 스크린샷 보기, 표시는 유지됩니다
⌘ S: 선택 또는 선택 해제
⌘ C: 이미지 또는 선택한 라이브 텍스트 복사
⌘ E: 편집
⌘ ⇧ E: 프레임과 함께 내보내기
⌘ P: 화면에 고정 또는 고정 해제
⌘ ⌫: 휴지통으로 이동
⌘ + / ⌘ − / ⌘ 0: 확대, 축소, 실제 크기

고정된 스크린샷

esc / ⌘ W: 닫기
⌘ + / ⌘ − / ⌘ 0: 더 크게, 더 작게, 기본 크기

편집기

⌘ S: 완료
⌘ .: 취소
⌘ Z / ⌘ ⇧ Z: 실행 취소 또는 다시 실행
V / C / X / O / S: 선택, 자르기, 가리기, 피사체 선택, Spotlight
P / H / A / R / T / N: 펜, 형광펜, 화살표, 도형, 텍스트, 번호
F: 다음 도형 또는 다음 화살촉 채우기
B: 텍스트 배경판 켜기 또는 끄기
E: 스포이트
[ / ]: 더 가늘거나 굵은 선
⌘ [ / ⌘ ]: 이전 또는 다음 주석 선택
← / ↑ / → / ↓: 선택 항목이나 자르기 영역 이동. ⌥은 크게, ⇧는 크기 조절
⌘ ↩: 주석을 가운데에 배치
↩: 자르기 적용
⌫: 선택한 주석 삭제
esc: 자르기 취소 또는 선택 해제
스페이스: 누른 채 드래그하여 이동
⌘ + / ⌘ − / ⌘ 0: 확대, 축소, 실제 크기

휴지통

⌫: 선택한 스크린샷을 영구 삭제

구매 및 환불

App Store 구매, 환불, 구독 변경은 당사가 아닌 Apple이 처리합니다. cloudshots.app의 직접 구매(Mac 전용)는 결제를 처리한 업체가 자체 약관에 따라 판매하며, 환불은 [email protected]으로 요청하세요. 환불 정책을 참고하세요.

메시지는 어떻게 처리되나요

이 양식은 이름, 이메일 주소, 메시지를 저희 받은편지함으로 전달할 뿐 그 외 사본은 보관하지 않습니다. 이메일 주소는 답변을 드리는 용도로만 사용됩니다. 자세한 내용은 개인 정보 보호 정책에서 CloudShots가 나머지 데이터를 어떻게 처리하는지 확인하세요.