무엇을 도와드릴까요?

질문, 버그 신고, 아이디어를 보내주세요. 메시지는 CloudShots를 만드는 사람에게 직접 전달되며, 모두 읽습니다.

작성하기 전에

• 버그를 신고할 때는 앱 버전, 기기 및 시스템 버전, 문제가 발생하기 직전에 한 작업을 함께 알려주시면 훨씬 빠르게 해결할 수 있습니다.
• CloudShots 설정에는 '문제 신고' 화면도 있어, 앱을 벗어나지 않고 입력한 설명을 바로 보낼 수 있습니다.

구매 및 환불

구매, 환불, 구독 변경은 저희가 아닌 Apple이 App Store를 통해 처리합니다.

메시지는 어떻게 처리되나요

이 양식은 이름, 이메일 주소, 메시지를 저희 받은편지함으로 전달할 뿐 그 외 사본은 보관하지 않습니다. 이메일 주소는 답변을 드리는 용도로만 사용됩니다. 자세한 내용은 개인 정보 보호 정책에서 CloudShots가 나머지 데이터를 어떻게 처리하는지 확인하세요.